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Proveedor de internet. Geeks y entendidos, yo os hinvoco.

Publicado: 17 Nov 2008 12:32
por lluisot
Tengo una conexión ADSL básica de Telefónica (sí, ya sé que debo ser el único pringado que todavía está con Telefónica) desde el año del catapum que no me había dado problemas hasta no hace mucho.

El caso es que desde hace un tiempo la conexión tiene microcortes (de 1 minuto o a veces menos) a partir de las 8 en punto de la mañana que me joden la marrana y el curro de paso. La cosa suele durar hasta las 3 o las 4 y entonces se estabiliza y vuelve a funcionar como un tiro. El de atención al cliente me dijo que es normal y que pasa a veces y que si no es culpa de mi instalación y todas esas cositas que dicen en atención al cliente para sacársete de encima, pero yo el problema lo tengo igual.

Digo yo que si fuera cosa de mi instalación, no sería tan puntual el primer corte, que siempre es a las 8 en punto.

A lo que iba. Me voy a mudar dentro de poco y supongo que patearé a Telefónica y me quedaré tan pancho, pero no tengo ni idea de con qué compañía quedarme. ¿Alguna sugerencia? ¿Hay alguna mínimamente presentable?

Re: Proveedor de internet. Geeks y entendidos, yo os hinvoco.

Publicado: 17 Nov 2008 13:17
por jubilao
A mi me pasaba exactamente lo mismo. Al final era cosa de la linea, y es por ello que solucionarlo me llevó menos tiempo que si hubiera estado en cualquier otra compañía. Odio decirlo pero me quedo en Timofónica.

Lo de la linea fue tan 'simple' de arreglar como que viniera un técnico de teléfonos (no el del ADSL, que se estaba volviendo loco cambiando modems) y revisara el cajetín con cables que haya abajo en la calle. Se ve que habían dado de alta el teléfono de un vecino nuevo y había enchufado mal los cablecicos. El tipo me dijo que había puesto 'una línea nueva' y listos.

pd: llama al 1003 y diles que tienes cortes en la linea y/o interferencias (no les digas nadas de internet)

Re: Proveedor de internet. Geeks y entendidos, yo os hinvoco.

Publicado: 17 Nov 2008 13:37
por lluisot
¡Gracias, jubi, lo pruebo esta misma tarde!